Как не дать маленькой ссоре перерасти в большой конфликт
Конфликты. К сожалению, без них наша жизнь не обходится. Знаете ли вы хоть одного человека из своего окружения, который ни разу бы не конфликтовал? Скорее всего, таких людей не существует. А, если мы вынуждены сталкиваться с конфликтами, участвовать в них, значит, нужно уметь и правильно вести себя в конфликтных ситуациях. Помогут следующие советы. Определите цель конфликта Очень часто спор идет только из-за спора. Доказать свою правоту во что бы то ни стало – обычно цель такая. Но она ошибочная. Ложная….
